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ペット会社さんのご対応
2017年7月18日(火) 248 / 0

うちの猫の避妊の時に、同時に耳の手術も行いました。
それを病理検査に出した結果、先天性のものであると診断が下りました。

それでペットショップの保証会社に電話して、こういう場合なにか対応してもらえますかと聞いていた所でした。

そちらに診断書を送り、担当獣医師さんと相談の結果
やはり再発の可能性もあり、重いんだろうねという話し合いをして下さったそうです。
そしてお金を支払ってくださる事になりました。

何よりも正直に話してくれた姿勢が良かったので、私もそれでお願いしました。

規約では手術する前に連絡を入れないといけなかったのですが、その事も言わないでいてくれました。

うちのペットショップとの問題は一先ず終わり。
また別の先天性の病気を発症したら分かりませんけど。
でも生体保証の契約は更新しなくてもいいのかな…。


うちの可愛い猫と引き合わせて頂いた事、心から感謝しております。
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