猫好きたちの掲示板

総務省のコミュニティサイト規制に関するご意見募集 スレッドID:1261 144 view

No.1 ☆ねこまる さん
2008年04月04日 12時07分 ID:sC6jsBFyT/g
大きなニュースとして社会で揉めているので、みなさんご存知かと思いますが、現在携帯各社が未成年に対してサイトアクセスを規制するフィルタリングサービスを行う方向に向かっています。

-------- 携帯フィルタリングについての概要 --------
発端は総務省が、未成年者の出会いサイトやSNSサイトにアクセスする事の弊害により、携帯キャリア各社にこれらのサイトへのアクセスをフィルタリングするように要請したことにあります。

しかし、ここでDoCoMoとAUはホワイトリスト方式(キャリアが許可したサイトしかアクセスさせないフィルタリング)の導入表明を行ったため、色々な議論が行われています。

そこで総務省は、両社に対しブラックリスト方式(キャリアが禁止したサイトをフィルタリング)に変更するように要請を出しました。

現状は、まだ結論は出ていないものと思われます
------------------------------------------------

ネコジルシはPCメインのサイトで、携帯は補助的な位置づけになっているので、
総務省規制の影響は軽微なのですが、弊社では悩んでいるところがあります。

ブラックリストかホワイトリストかと言う事は、携帯キャリア側の問題なので関係ないのですが、
それよりも大元の発端である、総務省は「未成年にSNSサイトなどへのアクセスを禁止させたいという」意向がある事に対して、社内でも色々協議しています。
(日本のインターネットは総務省の管轄下になります)

実はネコジルシの黎明期の頃は年齢規制がなかったのですが、マナーを全く知らない小学生がサイト内を荒らしまくり、大人ユーザとの軋轢が生まれていました。
その結果、現在ネコジルシでは、小学生以下のユーザ登録を禁止しています。
(ちなみにmixiは18歳未満の登録を禁止しています)

そこで総務省の意向を汲んで、ネコジルシでも小学生以下禁止から未成年禁止に、年齢制限を引き上げようかと悩んでいます。
(結論はまだ出ていません)

そこで、ユーザの皆様のご意見もお聞きしたく存じます。
客観的・論理的・建設的なご意見を募集します。

なお、ユーザ間で対立するのは不本意ですので、賛成・反対だけの意思表明などは不要です。
賛成・反対については、匿名で行えるにゃんクリックアンケートで設けますので、
そちらで投票ください。
No.3 janusadm さん
2008年04月05日 12時18分 ID:rOjctjkfaCs
これまた、なかなか難しいお題ですね。
これでいきなり意見や議論を出していくというのも、ちょっと難しいところもあるかと思いますので、もう少し世間での状況をつかめるような情報をピックアップさせていただきます。

まず、フィルタリング要請に至る流れの概要は、以下の記事などでつかむことが出来ます。
-http://journal.mycom.co.jp/articles/2008/01/24/filtering/

総務省としても地域SNSなどを推進していますので、一律に「未成年にSNSサイトなどへのアクセスを禁止させたい」という意向でもないと思います。SNSで問題となるのは、半閉鎖的なSNSでのコミュニケーションが未成年の不適切な「出会い系」コミュニケーションの温床となる可能性があるという特性でしょう。規制対象としたいのは、SNSの半閉鎖的環境に隠れて、目の届かないところで行われる不特定多数とのコミュニケーションの部分かと思われます。

例えば、地域SNSに関する利用手引では、未成年者が使う場合の留意点として以下のような文書が掲載されています。
-http://www.soumu.go.jp/denshijiti/ict/sns/6-4.html

未成年者がユーザの多くの割合を占めるモバゲータウンでは、未成年者に関しては利用できる機能に制限を加えるという対応を行っています。また、ユーザ数の規模は違いますが、かなりの数の人員を割いて、ユーザコミュニケーションの監視も行っているようです。
-http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0712/11/news110.html

----------
ネコジルシの機能やコミュニティの特性を考えると、ワタシとしては、敢えてここで規制年齢を引き上げるほどの必要は感じません。しかし、CATさんとしては、企業としてサイト運用とコミュニティ運営を一体で実施されている点から、何か問題が発生した場合を考えれば責任能力が不十分な未成年者を抱えていくことが大きなリスクになりますから、規制年齢を引き上げたいと考えられるのは当然とも思います。

この件、まだまだ考え中でして、うまくまとまっていない投稿で申し訳ありません。
あと、にゃんクリックはもう少し割れるかと思っていたのですが、出足でいきなり差が開いていてちょっと意外です。未成年者(といっても年齢偽装^^;もあるでしょうが)も結構な数が登録されていますから、実際に規制することになったらその人たちはみんな退会になってしまうのかなぁ、などと思うと複雑な気分です。
No.4 ☆ねこまる さん
2008年04月06日 19時21分 ID:kWjyhn8liO6
貴重なご意見ありがとうございます。

今回の対象は携帯が対象の話ですが、ネコジルシは補助的とはいえ携帯版もあるので苦慮しております。
現段階では総務省でもまとまった見解がでておらず、通信事業者と対立しているような状態ですから、ここでの議論やアンケート結果を持って、いきなり年齢制限を引き上げることはしません。
あくまでも総務省の指針が明確に固まってからになると思います。

> ネコジルシの機能やコミュニティの特性を考えると、ワタシとしては、敢えてここで規制年齢を引き上げるほどの必要は感じません。

確かに私もネコジルシが正しい使われ方をしていれば、コンテンツ内容には全く問題はないと考えています。
弊社が懸念していた点は2点です。
(1)子供の社会性・言葉遣いの未熟さによって引き起こされる、コミュニティ内の不和
(2)子供が悪意のある大人から犯罪に巻き込まれる危険性

(1)については、
色々な方からもメッセージなどで意見をもらいましたが、
「この頃は子供よりむしろ大人の方がひどいのではないか?」
「他ユーザを無視して傍若無人な態度をとる、大人ユーザの行動の方が目に余る」
といったご意見を頂戴しております。

言われれば全くその通りで、これは子供にも分かりやすいネコジルシルールのページを作れば良いような気もします。
(あの利用規約を中学生に理解させるのは、確かに難解ですしね・・・)

(2)については、やはりおっしゃるとおり、運営企業としてはリスクとして抱える事になります。
メッセージなどでやり取りをして、どこかで実際に会って犯罪に巻き込まれたりしたら・・・と、考えると訴訟リスクを拭いきれません。
(無料サイトだからという言い訳は通じないでしょうね)

いずれにせよ、総務省がきちんとまとめて結果を出してくれないことには何も進みません。
とりあえずは、議論だけ深めていき、ユーザさん達はどう考えているかを知りたく存じます。
No.5 ☆ねこまる さん
2008年04月06日 19時31分 ID:kWjyhn8liO6
>実際に規制することになったらその人たちはみんな退会になってしまうのかなぁ、などと思うと複雑な気分です。

これについてもかなり悩んでいます。
実際に規制する場合に、既存ユーザをどうするかは対処に苦しみます。

今まで利用してユーザを排除するのはあまりに可哀想ですし、節度をちゃんと持って利用している未成年ユーザも多いですから・・・

私も全然考えがまとまらなくて、すみません。
No.6 しろぶち さん
2008年04月08日 19時27分 ID:qQpfBtDSKFY
いろいろ考えてみたのですが、やはり難しい問題ですね。

まず(1)の「子供の社会性・言葉遣いの未熟さによって引き起こされる、コミュニティ内の不和」ですが、これに対して年齢制限はあまり効果が出ないように思います。
管理側での年齢確認が難しいため、いくらでも偽装できてしまいますよね。
むしろ年齢制限を守る事の出来る未成年者が登録できず、守らない未成年者は登録してしまう、という事にもなるかもしれません。

次に(2)の「子供が悪意のある大人から犯罪に巻き込まれる危険性」ですが、これに対しては効果があるように思います。

しかし、やはりきちんとルールを守り利用している方も多いですし(2)については、大人の在り方のほうが問題ですよね。

そこで「機能の一部を規制する」というのはどうでしょうか。
例えば未成年者は登録する事は出来るがメッセージ機能は使えない、チャットルームには入れない等です。

メッセージに関しましては悪意ある大人が接触する事を避ける事ができますし、日記等の誰でも見る事のできる場での悪意の接近なら早めの対処も出来るようになるのではないでしょうか。
チャットルームも同じで、人目につかない場所でのコミュニケーションはやはり未成年者にとっても危険がある場合がありますので。

でもチャットに関してはログアウトしてゲストとして入ってしまえばいいので、問題はありますね。
No.7 janusadm さん
2008年04月08日 22時16分 ID:rOjctjkfaCs
本件の関連情報として、以下のニュースがありましたので、参考情報として投稿させていただきます。
No.8 ☆ねこまる さん
2008年04月08日 22時20分 ID:sC6jsBFyT/g
しろぶち様

>そこで「機能の一部を規制する」というのはどうでしょうか。
>例えば未成年者は登録する事は出来るがメッセージ機能は使えない、チャットルームには入れない等です。

非常に建設的ないいアイデアですね。
似たような案が社内からも出ておりました。
これは前向きに検討中していきたいと思います。

----

janusadm様

すみません。
以下のニュースてどれでしょう。。。
No.9 janusadm さん
2008年04月09日 04時23分 ID:rOjctjkfaCs
すみません、大変失礼しましたーー;;。
↓のように投稿したつもりだったのですが、途中で切れてしまったようです。

-----
本件の関連情報として、以下のニュースがありましたので、参考情報として投稿させていただきます。
No.10 janusadm さん
2008年04月09日 04時24分 ID:rOjctjkfaCs
すみません、大変失礼しましたーー;;。
↓のように投稿したつもりだったのですが、途中で切れてしまったようです。

-----
本件の関連情報として、以下のニュースがありましたので、参考情報として投稿させていただきます。

“有害じゃない”ケータイサイトを認定する第三者機関「EMA」が発足
-http://journal.mycom.co.jp/news/2008/04/08/041/index.html

EMAのような認定機関で策定される基準に沿って運用を行えば、規制問題をクリアできるかもしれないですね。もっとも、まだ機関も設立されたばかりで、基準の策定も始まっていない状況では、どのような対応が必要になるのかや必要となるコストなどもまったく不透明ですので、なんともいえないかと思いますが。
No.11 ☆ねこまる さん
2008年04月12日 14時45分 ID:sC6jsBFyT/g
janusadm様

お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません。
また、janusadm様の上記投稿が上手くいっていなかったのは、弊社側のシステムの不具合でした。
大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

-----

この記事の認定機関の話は、非常に興味深いですね。
今後動きをウォッチしていく必要がありそうです。

記事中に
> 5月後半までの基準策定を目指す。
> その後基準の認定を行い、「早ければ6月後半にも具体的なサイトの認定を始めたい」

とありますが、本当にそんなにすばやく動けるのか、多少疑問がありますね。
また、

>長谷部氏や上沼氏と共に会見に臨んだMCFの岸原氏によれば、策定された基準や認定サイトは順次公開されるが、
>基準については全て公開されるわけではない。

とあるので、やはり焦点は基準がどうなるかという点に尽きると思います。
ネコジルシのサイト自体は未成年者に害がある内容ではありませんが、
唯一基準にひっかかる可能性があるとすれば、やはり他の方も指摘している、チャットとメッセージであると思います。

チャットとメッセージは誰も把握できないところで行われますので、それが未成年者に害を及ぼす恐れがあるといわれると反論できません。
コンテンツ事業者はプロバイダ責任法によって、事業者に通報があった場合に対応を行う義務がありますが、
未成年者問題に関しては、通報があった時点で既に被害が出ている可能性が高いですね。
いずれにせよ、この問題は社会的な問題ですので、慎重に様子を見ていく必要があると思われます。
No.12 janusadm さん
2008年09月01日 23時31分 ID:KrQVkbm8mpU
参考情報の続報になります。EMAにて、第一回コミュニティサイト運用管理体制認定制度の認定サイトが発表されています。今回の認定サイトは、

・大集合NEO(http://dsneo.jp/)
・gumi(http://gu3.jp/)
・GREE (http://gree.jp/)
・MySpace モバイル(http://m.myspace.co.jp/)
・魔法のi らんど(http://ip.tosp.co.jp/)

となっているそうです。Mixiは18歳未満利用不可のため、入っていないのだろうということです。
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